Responsable d'établissement marchand (Bac+3)
Pilotez l'activité d'un point de vente : coordonnez l'approvisionnement, adaptez l'offre produits, optimisez l'expérience client et la rentabilité.
Certificateur : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion
Certification
Titre à finalité professionnelle enregistré au RNCP (code RNCP38666) , niveau Bac+3 , délivré par Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion .
La formation
Titre professionnel de niveau 6 (Bac+3) qui prépare à piloter l'activité d'un point de vente, en coordonnant l'approvisionnement, en adaptant l'offre produits et en optimisant l'expérience client et la rentabilité. La formation développe également des compétences en pilotage de la stratégie commerciale et financière, en analyse de la performance, ainsi qu'en management et intégration des équipes, avec pour finalité la fidélisation des clients.
Prérequis : Être titulaire d'un diplôme de niveau 5 (Bac+2), idéalement dans les domaines du commerce, de la distribution ou de la gestion. Public : jeunes en alternance, salariés, demandeurs d'emploi ou personnes en reconversion. Admission sur dossier, test éventuel et entretien.
Le programme
Programme donné à titre indicatif et non contractuel.
Blocs de compétences
Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand
- Gérer la chaîne d'approvisionnement
- Piloter l'offre commerciale
- Bâtir et développer l'expérience client
Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand
- Participer à l'élaboration des orientations stratégiques
- Établir et présenter des prévisionnels
- Analyser les résultats et proposer des actions correctives
Manager les salariés de l'établissement marchand
- Piloter les processus de recrutement et d'intégration (y compris la prise en compte des salariés en situation de handicap)
- Optimiser les performances collectives et individuelles des équipes
- Animer l'activité quotidienne et favoriser la cohésion
- Mobiliser les équipes autour des projets de l'établissement
Déroulé du cursus
Cycle Responsable d'établissement marchand (Bac+3)
- Gestion de l'approvisionnement et des stocks
- Suivi de la performance commerciale et financière
- Merchandising et valorisation des offres
- Management d'équipe
- Pilotage de projets en point de vente
- Outils numériques et veille commerciale
Et après ?
Gérant de magasin, gestionnaire de centre de profit, directeur de magasin / supermarché / grande surface / drive, responsable de surface de vente, responsable de succursale / point de vente, responsable de département, responsable e-commerce.
Métiers visés
- Directeur de magasin / supermarché / grande surface / drive
- Gestionnaire de centre de profit
- Gérant de magasin
- Responsable de département
- Responsable de succursale / point de vente
- Responsable de surface de vente
- Responsable e-commerce
Financement
En alternance, cette formation est prise en charge par l'entreprise et son OPCO : aucun frais de scolarité à votre charge. Vous êtes salarié et rémunéré, en pourcentage du SMIC selon votre âge et votre année de contrat.
Admission et sessions
Admission en cycle Responsable d'établissement marchand
Conditions d'admission
- Être titulaire d'un diplôme de niveau 5 (Bac+2), idéalement en commerce, distribution ou gestion
Cette formation vous intéresse ?
Candidatez en ligne : un conseiller vous accompagne, notamment pour trouver votre entreprise en alternance.
