Ouverture du Bachelor Chef de Projet Digital e-business – Cycle Intensif, rentrée directe en 3ᵉ année.
Le TP - Responsable d'établissement marchand (Titre professionnel de niveau 6 - Bac +3) prépare à piloter l’activité d’un point de vente, en coordonnant l’approvisionnement, en adaptant l’offre produits et en optimisant l’expérience client et la rentabilité.
Cette formation permet également de développer des compétences en pilotage de la stratégie commerciale et financière, en analyse de la performance, ainsi qu’en management et intégration des équipes, avec pour finalité la fidélisation des clients.
Programme de la formation :
- Gestion de l’approvisionnement et des stocks
- Suivi de la performance commerciale et financière
- Merchandising et valorisation des offres
- Management d’équipe
- Pilotage de projets en point de vente
- Utilisation des outils numériques et veille commerciale
Intéressé ? veuillez compléter et soumettre votre dossier de candidature.
Gérer la chaîne d’approvisionnement
Piloter l’offre commerciale
Bâtir et développer l’expérience client
Participer à l’élaboration des orientations stratégiques
Établir et présenter des prévisionnels
Analyser les résultats et proposer des actions correctives
Piloter les processus de recrutement et d’intégration (y compris la prise en compte des salariés en situation de handicap)
Optimiser les performances collectives et individuelles des équipes
Animer l’activité quotidienne et favoriser la cohésion
Mobiliser les équipes autour des projets de l’établissement
Ce Titre Professionnel de niveau 6 (Bac +3) prépare à piloter l’activité d’un point de vente, en coordonnant l’approvisionnement, adaptant l’offre produits, optimisant l’expérience client et la rentabilité. Il forme également au pilotage de la stratégie commerciale et financière, à l’analyse des performances, à l’intégration du personnel et au management des équipes conduisant à la fidélisation client.
Piloter l’activité commerciale d’un point de vente : Gérer la chaîne d’approvisionnement, piloter l’offre commerciale, bâtir et développer l’expérience client.
Contribuer à la stratégie de l’enseigne et optimiser la performance économique : Participer à l’élaboration des orientations stratégiques, établir et présenter des prévisionnels, analyser les résultats et proposer des actions correctives.
Manager les équipes de l’établissement : Piloter les processus de recrutement et d’intégration (y compris la prise en compte des salariés en situation de handicap), optimiser les performances collectives et individuelles, animer l’activité quotidienne et favoriser la cohésion, mobiliser les équipes autour des projets de l’établissement.
- Cours en présentiel ou / et distanciel.
- Cas pratiques et mises en situation professionnelles.
- Accompagnement et entretiens de suivi.
- Un tuteur / maître d’apprentissage en entreprise.
Formation complémentaire : Ingénieur d’Affaires – RNCP3466 (niveau 7)
Équivalences & passerelles | Aucune équivalence directe. Certification possible par blocs de compétences. Capitalisation partielle autorisée selon les validations obtenues. |
Emplois accessibles |
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Que fait le/la titulaire après la formation ? | Le/la responsable d’établissement marchand pilote l’activité de son point de vente en assurant l’approvisionnement, en adaptant l’offre produits et en développant l’expérience client. Il/elle contribue à la stratégie commerciale et économique, élabore les prévisionnels, analyse les performances et met en œuvre des actions correctives. Il/elle encadre et mobilise les équipes autour des projets de l’établissement afin d’optimiser la performance globale et fidéliser la clientèle. |
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Dernière mise à jour: 29/08/2025